Статистика

Пользователи iTunes подали в суд


Компания Apple не раз подвергалась критике со стороны пользователей он-лайн сервиса iTunes. Больше всего претензий было связано даже не с проблемой поиска или загрузки необходимого контента, а в частности с тем, что в iTunes Store отсутствует механизм возврата денег за некачественный продукт. Все бы претензии так бы и остались без внимания, если бы один из пользователей — Роберт Херсковитц — не подал иск в адрес компании Apple. Судебные претензии Хорсковитца касаются одного эпизода, когда с его iTunes-счета были дважды сняты деньги за одну и ту же песню («Whataya Want from Me» Адама Ламберта (Adam Lambert)). Вместо положенных $1.29, Херсковиц оплатил $2.58. Но принципиальный американец не стал закрывать глаза на двухдолларовый прецедент и обратился в компанию Apple c просьбой вернуть несправедливо снятую сумму. В ответ он получил сообщение о том, что в соответствии с Условиями Продажи iTune Store все сделанные в он-лайн магазине покупки не подлежат возмещению. Это соответствует политике Apple и служит для охраны материалов, защищенных авторскими правами.
Получив подобный ответ, Роберт не растерялся, а немедленно обратился в суд, куда подал иск против Apple и требует 5 миллионов долларов за «незаконную политику и практику не возмещения средств за покупку в отношении покупателей переплативших за товар или услугу в iTunes Store».
Пока неизвестно каковы шансы пользователя против умелых адвокатов компании, однако в случае победы Роберта, это может стать прецедентом для сотен исков к качеству сервиса iTunes Store от пользователей по всему миру.

Другие записи

  • Интернет ресурс FStoppers.com дал отличную наводку всем фотографам на применение планшетника iPad в своей профессиональной деятельности. Благодаря нестандартной карте памяти для фотоаппарата, со встроенным модулем Wi-Fi и пару приложений, становиться возможным моментально перекидывать, организовывать в альбомы, редактировать и просто просматривать отснятые фотографии, и все это без проводов. Называется волшебная карта памяти - Eye-Fi, имеет на борту встроенный модуль беспроводной связи Wi-Fi, ...
  • Достаточно известная американская программа Built To Shred и профессиональный скейтер Chad Knight тестируют на прочность новый iPad 3G. Выдержал iPad тест или нет, судите сами...
  • В App Store есть довольно много хороших игрушек, где можно построить свой собственный город. Но для детей вариантов не так уж много, особенно когда речь идет и чем-то действительно красивом. Enchanted Realm в этом плане приятно впечатляет и мы вкратце постараемся рассказать, чем берет эта игра.Во-первых, Enchanted Realm получила очень и очень забавный дизайн. Все домики и здания выглядят так, ...
  • Недавно в сети была остро поднята тема шпионажа за владельцами Apple iPhone и Apple iPad, что в них встроен таинственный кэш-файл, который позволял фирме Apple прослеживать все перемещения обладателей их гаджетов. Владельцы, обеспокоенные такой новостью, стали искать причины для сбора и хранения такой информации фирмой. Информация о местонахождении владельцев гаджетов поступала в сервисы Apple. Как было выяснено, эта информация была ...
  • Hanvon Windows 7, производителем которого является Microsoft, - один из самых сильных конкурентов Apple iPad. Сразу после выхода в свет Hanvon Windows 7 был произведен сравнительный тест между новинкой от Microsoft и планшетом от Apple. Из этого теста видно, что в повседневных задачах Hanvon проявляет себя отлично и даже где-то побеждает iPad, характерны отличия двух данных планшетов состоят в наличии USB, ...
  • Оставить комментарий